Reserva e sinal
Um pedido de reserva fica confirmado quando o aceitamos e recebemos o sinal de 50% do total. O restante é pago à chegada, na entrega das chaves, ou antes por transferência bancária, se preferir. Pedidos feitos a menos de 14 dias da chegada são pagos na totalidade na confirmação.
Preços
Os preços são por noite para o número de hóspedes indicado na reserva, em euros, e incluem a taxa de limpeza indicada na casa. A taxa turística municipal da Madeira é cobrada por adulto e por noite, até ao máximo legal de noites, e aparece em separado no detalhe do preço.
Cancelamento
Cancelamento gratuito até 30 dias antes da chegada, com devolução do sinal. Em cancelamentos posteriores o sinal não é devolvido. Alterações de datas dependem da disponibilidade e são confirmadas por escrito.
Chegada e saída
Os horários de check-in e check-out estão na página de cada casa. A chegada tardia pode ter um custo, quando indicado. Os hóspedes devem apresentar identificação válida para registo, como exige a lei portuguesa.
Durante a estadia
A casa destina-se aos hóspedes indicados na reserva. Não são permitidas festas ou eventos. Não é permitido fumar no interior. Animais só nas casas que os aceitam. Os hóspedes respondem por danos além do desgaste normal; em algumas casas pode ser pedida uma caução.
Reclamações
A Holiday Rental Madeira é um operador de alojamento local registado no Funchal. As reclamações podem ser feitas através do Livro de Reclamações Eletrónico.
Atualizado em outubro de 2026.