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Uma equipa, na ilha
As mesmas pessoas respondem à sua mensagem, recebem-no à porta e cuidam da casa.
A Holiday Rental Madeira é uma equipa pequena, com escritório em São Martinho, no Funchal, que cuida de casas de férias em toda a ilha desde 2010. Quando nos escreve, a resposta vem de alguém que conhece a casa sobre a qual pergunta.
À chegada, um de nós recebe-o à porta, mostra-lhe a casa e deixa-lhe um número para ligar. Se algo precisar de atenção durante a estadia, quem atende está a vinte minutos, e não num call center.
Entre estadias, a nossa própria equipa de limpeza prepara cada casa, por isso o padrão é o mesmo quer reserve um estúdio no Funchal ou uma villa na Calheta.
E porque vivemos aqui, recebe o tipo de conselho que nenhum anúncio dá: qual a praia abrigada quando o vento muda, onde almoçar ao domingo, que levada é boa para crianças.