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Häufig gestellte Fragen

Buchung, Zahlung und was Sie bei Ihrer Ankunft erwartet.

Buchung

Gilt der Preis für die gesamte Unterkunft oder pro Person?

Die Preise gelten für die gesamte Unterkunft und die angegebene Personenzahl, nicht pro Person. Die Endreinigungsgebühr und die örtliche Kurtaxe finden Sie auf der Seite der jeweiligen Unterkunft. Zusatzleistungen wie ein Flughafentransfer oder eine Poolheizung werden separat berechnet.

Muss ich eine Anzahlung leisten?

Ja. Mit einer Anzahlung von 50 % des Gesamtbetrags ist Ihre Buchung bestätigt. Wenn Sie weniger als 14 Tage vor der Anreise buchen, ist der volle Betrag bei der Bestätigung fällig.

Wann ist der Restbetrag zu zahlen?

Den Restbetrag begleichen Sie bei der Ankunft, wenn wir Sie in der Unterkunft empfangen und Ihnen die Schlüssel übergeben – oder auf Wunsch vorab per Banküberweisung.

Kann ich auch für einen kurzen Aufenthalt buchen?

Die Mindestaufenthaltsdauer steht auf der Seite der jeweiligen Unterkunft; bei den meisten sind es 5 Nächte. Für einen kürzeren Aufenthalt fragen Sie einfach unser Team – das hängt von den Reisedaten und der Unterkunft ab.

Gibt es einen Rabatt für längere Aufenthalte?

Für Aufenthalte ab vier Wochen, besonders im Winter, erstellen wir Ihnen gern ein individuelles Angebot. Bei einigen Unterkünften finden Sie auf der jeweiligen Seite auch einen Wochen- oder Monatspreis.

Wo finde ich die Buchungsbedingungen?

Die wichtigsten Bedingungen finden Sie auf der Seite mit den Buchungsbedingungen, die in der Fußzeile verlinkt ist. Check-in-Zeit, Mindestaufenthalt und Stornierungsbedingungen stehen zudem auf der Seite der jeweiligen Unterkunft.

Aufenthalt

Wie erhalten wir die Schlüssel?

Rufen Sie nach Ihrer Landung auf Madeira die Nummer aus Ihrer Buchungsbestätigung an oder schreiben Sie uns eine Nachricht. Wir empfangen Sie in der Unterkunft, zeigen Ihnen alles und übergeben Ihnen die Schlüssel. Bitte teilen Sie uns vorab Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mit.

Muss ich Bettwäsche und Handtücher mitbringen?

Nein. Bettwäsche und Badetücher sind in allen Unterkünften vorhanden. Bettwäsche für Reisebetten wird nicht gestellt.

Muss ich einen Föhn oder ein Bügeleisen mitbringen?

In unseren Unterkünften gibt es Föhn, Bügeleisen und Bügelbrett. Ob Waschmaschine, Geschirrspüler und Wäschetrockner vorhanden sind, sehen Sie in der Ausstattungsliste der jeweiligen Unterkunft.

Allgemeines

Warum ein privates Ferienhaus statt eines Hotels?

Mehr Platz, mehr Privatsphäre und echtes madeirensisches Flair für Ihre Familie oder Gruppe – und ein Team vor Ort, das Sie jederzeit erreichen können. Pro Zimmer gerechnet und mit den Extras, die ein Hotel berechnet, ist ein privates Ferienhaus meist günstiger als ein Luxushotel oder Resort auf Madeira.

Sie suchen eine Unterkunft auf Madeira?

Nennen Sie uns Ihre Reisedaten und die Anzahl der Personen – wir prüfen die Verfügbarkeit und melden uns bei Ihnen.

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