Buchung und Anzahlung
Ihre Buchungsanfrage ist bestätigt, sobald wir sie angenommen haben und die Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises bei uns eingegangen ist. Der Restbetrag wird bei Ankunft mit der Schlüsselübergabe beglichen oder, wenn Sie möchten, vorab per Banküberweisung. Bei Anfragen, die weniger als 14 Tage vor der Anreise eingehen, ist der Gesamtbetrag mit der Bestätigung fällig.
Preise
Die Preise gelten pro Nacht für die in der Buchung angegebene Anzahl von Gästen, verstehen sich in Euro und enthalten die für die jeweilige Unterkunft ausgewiesene Endreinigung. Die kommunale Touristensteuer auf Madeira wird pro Erwachsenem und Nacht bis zur gesetzlich festgelegten Höchstzahl an Nächten erhoben und in der Preisaufstellung gesondert ausgewiesen.
Stornierung
Bis 30 Tage vor der Anreise können Sie kostenfrei stornieren; die Anzahlung wird Ihnen erstattet. Bei einer späteren Stornierung wird die Anzahlung einbehalten. Terminänderungen sind je nach Verfügbarkeit möglich und werden schriftlich bestätigt.
An- und Abreise
Die Check-in- und Check-out-Zeiten finden Sie auf der Seite der jeweiligen Unterkunft. Für eine späte Anreise kann, sofern angegeben, eine Gebühr anfallen. Nach portugiesischem Recht müssen alle Gäste zur Anmeldung einen gültigen Ausweis vorlegen.
Während Ihres Aufenthalts
Die Unterkunft steht ausschließlich den in der Buchung genannten Gästen zur Verfügung. Partys und Veranstaltungen sind nicht gestattet. In den Innenräumen ist das Rauchen nicht erlaubt. Haustiere sind nur in Unterkünften willkommen, in denen sie ausdrücklich erlaubt sind. Gäste haften für Schäden, die über die normale Abnutzung hinausgehen; für einige Unterkünfte kann eine Kaution verlangt werden.
Beschwerden
Holiday Rental Madeira ist ein in Funchal registrierter Anbieter von Ferienunterkünften (Alojamento Local). Beschwerden können über das elektronische portugiesische Beschwerdebuch (Livro de Reclamações Eletrónico) eingereicht werden.
Stand: Oktober 2026.